Naša politika kvalitete
Kvaliteta je ključan element naše vizije da budemo najbolji.
Kao vodeći proizvođač, integrator usluga i pokretač inovativnih rješenja,
Betafence postavlja standarde za cijelu industriju.
Ciljevi Betafence politike kvalitete su:
- Ostvariti istinsko zadovoljstvo i lojalnost svakog kupca
- Učinkovito upravljanje ključnim procesima
- Kontinuirano usavršavanje
Kako ostvarujemo te ciljeve:
- Zadovoljstvo kupaca se svakodnevno prati i podiže.
- Uspostavljeni su mjerljivi pokazatelji kvalitete za proizvode i usluge koje pružamo.
- Prihvaćen je ISO 9001 Sustav upravljanja kvalitetom.
- Zahtjevi kupaca se prihvaćaju i prenose na specifikaciju proizvoda i usluga.
- Svaki naš zaposlenik preuzima inicijativu i sudjeluje u stalnom poboljšanju procesa.
- Novi razvojni projekti proizvoda i procesa su u skladu s tržišnim trendovima, te se provode na ciljan i organiziran način.
- Složili smo multi-funkcionalne timove profesionalca koji zahtjevima tržišta odgovaraju u kratkom roku i s osjećajem hitnosti, kada je to potrebno.
- Prepoznali smo ključne kompetencije svakog našeg zaposlenika. Svaki zaposlenik je upoznat s mogućnostima koje nudimo za usavršavanje i podizanje kvalitete svakog od njih.
- Uprava konstantno osigurava potrebne resurse i sredstva za provođenje ciljeva politike kvalitete.